应收账款催收

客户拖欠款项：「{欠款情况：金额/账龄/催收历史}」。请设计阶梯式催收方案：1）非诉阶段（催款函的写法模板/对账单确权的作用）；2）律师函阶段的威慑与谈判空间；3）支付令的适用条件与效率优势；4）诉讼的成本收益测算（保全的重要性）；5）各阶段的话术要点（保持商务关系为前提）。